您可能没有

发表于2022 年 2 月 2 日通过埃里卡·加西亚与我们的客户或潜在客户的直接沟通是数字营销策略中非常重要的支柱。然而，这是一把双刃剑，因为我们可能会陷入过度侵入性的沟通，从而产生与我们预期相反的效果。近年来等主要即时通讯应用程序已经变得“专业化”，以便我们可以使用它们安全且不过度地与我们的受众和客户进行交流。也许我们更熟悉，因为它是西方世界最常用的此类应用程序。然而，它的竞争对在功能方面却没有什么值得羡慕的。我们已经告诉过您，即使您没有注意到它，它也可能是一个非常非常有用的工具，可以接触您的受众并推广您的品牌。在营销中使用的好处我们要向您提供的第一条信息并非微不足道。2021年6月，该平台全球月活跃用户达到5亿，日活跃用户达到5500万。也就是说，很明显，在该平台内我们可以访问大量有趣的用户，创建社区并为他们提供良好的服务。直接沟通的最大区别（也是我们作为一家公司真正感兴趣的区别）是，它允许我们创建公共渠道，这为我们提供了通过通信和所有类型的内容接触目标受众的绝佳机会。这些频道对可以订阅的用户数量没有限制，因此我们可以接触到很多人。

根据您所拥有的通信类型，您可以限制自己在频道上共享内容或允许订阅者参与。使用您自己的的频道当您为您的品牌创建专属频道时，您将拥有自己的。这将使您更轻松地在其他社交网络或电子邮件通信中共享频道，因为用户只需单击链接即可订阅该频道。为您的网站带来流量从您的频道（甚至在频道描述中），您可以分享您的网站或登陆页面的链接，以有效增加流量。提高用户参与度允许电话号码清单您创建包含多个回复的调查，以了解客户对您的产品或服务的看法。您的调查可以是匿名的，并将帮助您了解客户如何评价您以及您的品牌形象的当前状态。为您的客户提供 24/7 支持的另一个优点是它可以相对轻松地创建机器人。这些对话机器人可以通过自动响应、提供内容、开展调查和解决问题来帮助我们为客户提供更好的服务。通过机器人的集成，我们可以丰富渠道并免费为客户提供更好的用户体验。

电报广告最后，我们不能忽视还为我们提供了集成付费广告的选项。该功能于去年年底推出，与我们在其他平台上看到的广告不同上的广告在公共频道或拥有超过 1,000 名订阅者的群组中显示为促销消息。这是一种非常微妙且不具有侵入性的广告类型，因为该平台确保它们永远不会出现在私人聊天或个人群组中无法透露这一点）。正如您所看到的有几个优点，因此您可以考虑将其整合到您的策略中。如果您在此事或与数字营销或社交媒体相关的任何其他问题上需要帮助，请随时与我们联系。标签：消息应用程序社交网络电报最近登录社交媒体营销趋势：2024 年等待我们的是什么？针对搜索优化您的内容并覆盖更广。

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